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Política de privacidade

 
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Última atualização a 15 de Dezembro de 2020

A General Electric Company e as suas empresas detidas de forma majoritária ou na sua totalidade (coletivamente, o "Grupo GE") respeita as suas preocupações com a privacidade. As referências na presente Política de Privacidade à "GE", "nós", e "nosso/a(s)" são referências à entidade responsável pelo processamento das suas informações pessoais, a qual, de um modo geral, é a entidade que obtém as informações pessoais.

Esta Política de Privacidade aplica-se às informações pessoais que coletamos através das propriedades do Grupo GE, incluindo websites, aplicações móveis e páginas das redes sociais que fazem referência a esta política de privacidade ("Canais online"); coleta offline em conexão a vendas, marketing, do engajamento de parceiros e fornecedores ("Canais Offline"); e de fontes de dados de terceiros, incluindo redes de anúncios e agentes -intermediários (coletivamente, os "Canais"). Esta política de privacidade não se aplica às informações pessoais obtidas através do nosso website de recrutamento, que está sujeito ao Aviso de Privacidade do Candidato disponível aqui, nem aos produtos e serviços que publicam políticas de privacidade separadas.

Esta política de privacidade descreve os tipos de informações pessoais que coletamos através dos Canais, como podemos utilizar essas informações pessoais, com quem podem compartilhar essas informações pessoais e como você pode exercer os seus direitos sobre o nosso processamento de informações.

A política de privacidade também descreve as medidas que tomamos para proteger as informações pessoais que coletamos e como você pode nos contatar para saber mais sobre as nossas práticas de privacidade.

Os Canais online podem fornecer links para outros websites e ferramentas de terceiros ou conter cookies de terceiros que não são propriedade ou são controlados pelo Grupo GE.

Por favor revise as políticas de privacidade dos terceiros em questão para se familiarizar com as suas práticas. Você também tem a possibilidade de exercer a sua escolha em relação a cookies de terceiros, através da nossa Ferramenta de Autorização de Cookies, que poderá ser acessada clicando em "Cookies", na parte inferior da página do negócio da GE cujas preferências de cookies você deseja gerenciar.

Clique em um dos links abaixo para acessar à seção listada:

As informações pessoais que obtemos

Nós podemos coletar informações pessoais através dos Canais. Os tipos de informações pessoais que podemos coletar incluem:as suas informações de contato (tais como nome, número de telefone e de fax, e-mail e endereço postal) ou de outras pessoas (por ex. mandatários no seu negócio);

  • as informações utilizadas para criar a sua conta online (tais como o nome de usuário, senha, a pergunta e a resposta de segurança);
  • informações demográficas e biográficas (tais como a data de nascimento, idade, sexo, profissão/cargo/função, estado civil e informações familiares, sobre os dependentes, o cônjuge e outras informações familiares);
  • o histórico do atendimento ao cliente e de compras;
  • informações financeiras (tais como dados de pagamento, incluindo o nome, endereço de faturamento e detalhes do cartão de pagamento por ex. número do cartão, data de validade e código de segurança); informações sobre contas bancárias; extratos financeiros; rendimentos; e pontuação de crédito);
  • dados de localização (como, por exemplo, dados provenientes do seu endereço IP, país e código postal) e a geolocalização precisa do seu dispositivo móvel,fornecido aviso e opção de escolha, conforme o caso -;
  • informações, de audio, eletrônicas ou visuais;
  • informações de contato que você nos fornece sobre os seus amigos ou outras pessoas que você gostaria que contatássemos;
  • inferências sobre você, incluindo sobre as suas preferências;
  • dados clickstream e outras informações sobre as suas atividades online (como, por exemplo, informações sobre os seus dispositivos, atividades de navegação e padrões de utilização), incluindo em todos os Canais online e websites de terceiros, que coletamos através da utilização de cookies, "web beacons" e tecnologias semelhantes (consulte a nossa Ferramenta de Autorização de cookies); e
  • outras informações pessoais contidas no conteúdo que você nos envia (como, por exemplo, através da nossa opção de " Como nos Contatar ").

Além disso, em conexão com os nossos produtos de serviços financeiros e de seguros, podemos obter números de identificação e números de identificação fiscal emitidos pelo governo, tais como números de identificação da seguridade social americanos.

Utilizamos serviços de análise da rede de terceiros em conjunto com os Canais online, incluindo o Google Analytics, Adobe Analytics e Marketo, que utilizam cookies e tecnologias semelhantes para recolher dados (tais como endereços IP) para avaliar a utilização dos Canais online e a interação com os mesmos. (Você pode obter mais informações sobre as ferramentas de publicidade do Google, incluindo os mecanismos de recusa do Google Analytics atualmente disponíveis,aqui. Para obter mais informações sobre estes e outros serviços de análise e como exercer a sua recusa , veja a nossa Ferramenta de Autorização de Cookies aqui.)

Por favor observe que o fornecimento de informações pessoais é um ato voluntário da sua parte. Se você optar por não nos fornecer certas informações, poderá não nos ser possível oferecer certos produtos e serviços, e você poderá não conseguir acessar a determinadas funcionalidades dos Canais online.

Cookies e tecnologias similares

Como a maioria das empresas, a GE utiliza cookies e tecnologias similares ("cookies") nos nossos websites para personalizar e melhorar a sua experiência.

Como utilizamos cookies
Os cookies contêm pequenas quantidades de informações que são transferidas para o seu dispositivo quando você visita o nosso website. Os cookies são enviados de volta ao nosso website para nos permitir reconhecer o seu dispositivo.

Os cookies estritamente necessários nos permitem reconhecer o seu dispositivo para ajuda-lo a navegar com eficiência para obter as informações e serviços que você nos solicitou.

Os cookies analíticos e de personalização permitem que o nosso website guarde as suas preferências, como, por exemplo, a escolha do idioma, e o ajuda a visualizar informações mais relevantes aos seus interesses. Estes cookies também nos ajudam a manter e a melhorar os nossos websites, fornecendo informações sobre a forma como os visitantes encontram e navegam nos websites e sobre como esta o desempenho dos websites.

Os cookies de publicidade podem ser utilizados em alguns casos para criar mensagens de publicidade mais relevantes para você.

Fazendo escolhas relativamente a cookies
Você poderá acessar a lista de cookies da GE e de parceiros selecionados no nosso website e fazer escolhas relativamente a esses cookies através da nossa Ferramenta de Autorização de Cookies, à qual pode ser acessada clicando em "Cookies", na parte inferior da página do negócio da GE cujas preferências de cookies você pretende gerenciar. Para além da nossa ferramenta de autorização de cookies, a maioria dos navegadores irá lhe permitir gerenciar as suas preferências de cookies. Se optar por desativar os cookies no nosso website, poderá não ser possível tirar o máximo proveito de todas as funcionalidades do website. Com exceção dos cookies que são essenciais para o funcionamento deste website (os cookies estritamente necessários), você pode fazer escolhas com relação aos cookies deste website.

Por favor observe que se optar por gerenciar os cookies nos nossos websites, a ferramenta irá colocar um cookie no seu dispositivo para permitir que as suas opções sejam implementadas.

Ferramentas de Compartilhamento
Para melhorar a sua experiência nos nossos websites, por vezes abrigamos conteúdo e ferramentas de compartilhamento de outros websites de terceiros, como, por exemplo, botões de "Curtir" de redes sociais. Estes websites de terceiros também podem colocar e acessar os cookies no seu dispositivo. A GE não controla a colocação ou o acesso destes cookies de terceiros. Os terceiros podem ser encontrados na nossa Ferramenta de Autorização de Cookies. Por favor revise as políticas de privacidade dos terceiros em questão para se familiarizar com as suas práticas. Você tem a possibilidade de exercer suas escolhas sobre cookies de terceiros através da nossa Ferramenta de Autorização de Cookies, à qual poderá ser acessada clicando em "Cookies", na parte inferior da página do negócio da GE cujas preferências de cookies você deseja gerenciar

Como utilizamos as informações pessoais

Podemos utilizar as informações pessoais que coletamos para:

  • fornecer e administrar os nossos produtos e serviços;
  • processar e satisfazer pedidos e mantê-lo informado sobre o estado do seu pedido;
  • comunicar sobre/administrar os nossos produtos, serviços, eventos, programas e promoções (como, por exemplo, enviando alertas, materiais promocionais, newsletters e outras comunicações de marketing);realizar e facilitar pesquisas, sorteios, concursos, iniciativas de estudos de mercado e de grupos alvo;
  • realizar análises de dados (tais como pesquisas de mercado, estudos de tendências, estudos financeiros e de segmentação de clientes);
  • participar noredirecionamento de publicidade e avaliar a eficácia dos nossos esforços de marketing (incluindo através da nossa participação em redes de publicidade);
  • fornecer suporte ao cliente;
  • processar, avaliar e responder a pedidos, consultas e aplicações;
  • criar, administrar e lhe comunicar sobre a sua conta (incluindo quaisquer compras e pagamentos);
  • administrar e registrar os participantes nos nossos cursos;
  • fornecer serviços de investidor;
  • realizar atividades de vendas e de marketing (incluindo criar oportunidades de negócio, explorar possibilidades de comercialização, realizar estudos de mercado, determinar e gerir a eficácia dos nossos anúncios e das nossas campanhas de publicidade e gerir a nossa marca);operar, avaliar e melhorar o nosso negócio (como, por exemplo, ao administrar, aperfeiçoar e melhorar os nossos produtos e serviços; desenvolver novos produtos, serviços e Canais online; gerir as nossas comunicações e relações com os clientes; e realizar a contabilidade, auditoria, faturamento, reconciliação e atividades decoleta );
  • verificar a sua identidade, protegê-la e evitar fraude e outras atividades ilegais, transações não autorizadas, reclamações e outras obrigações, e gerenciar a exposição de risco e qualidade;
  • realizar investigações e cumprir e fazer cumprir os requisitos legais aplicáveis, as normas relevantes do setor, as obrigações contratuais e as nossas políticas e termos (como, por exemplo, esta Política de Privacidade e os Termos de Utilização de outros Canais Online); e
  • manter e aprimorar a segurança e proteção dos nossos produtos, serviços, Canais online, serviços de rede, fontes de informação e funcionários.

Podemos combinar informações pessoais que coletamos através dos Canais online com as informações que coletamos através dos Canais offline, bem como outras informações, para os fins descritos acima. Podemos anonimizar ou combinar informações pessoais e utilizá-las para os fins descritos acima e para outros fins, - dentro dos limites permitidos pela legislação aplicável. Podemos também utilizar informações pessoais para fins adicionais os quais identificamos no momento dacoleta .Nós iremos obter o seu consentimento para estas utilizações adicionais dentro dos limites permitidos pela legislação aplicável.

Quando permitido por lei, iremos obter o seu consentimento para o processamento das suas informações pessoais para fins de marketing direto.

A base legal para a GE processar as suas informações pessoais, como descrito acima, será geralmente uma dos seguintes:

  • O seu consentimento;
  • A execução de um contrato contigo ou com uma parte interesssada;
  • Os nossos interesses comerciais legítimos; ou
  • O cumprimento de nossas obrigações legais.

Compartilhamento de informações pessoais

Não vendemos nem divulgamos as suas informações pessoais exceto conforme o que foi descrito aqui ou no momento da coleta.

  • Podemos compartilhar informações pessoais dentro do Grupo GE para os fins descritos nesta Política de Privacidade.
  • Podemos compartilhar informações pessoais com prestadores de serviços que mantemos para realizar serviços em nosso nome (como, por exemplo, o processamento de pagamentos, a entrega de pedidos, o suporte ao cliente e a análise de dados). Estes prestadores de serviços estão contratualmente obrigados a proteger as informações que lhes são facultadas e estão impedidos de utilizar ou divulgar tais informações, exceto se isto for necessário para a realização dos serviços em nosso nome ou para cumprir com requisitos legais.
  • Podemos compartilhar informações pessoais com os nossos parceiros comerciais em comum e outros parceiros de negócio para os fins descritos nesta Política de Privacidade ou no caso doprocessamento que seja específico para uma atividade de um negócio da GE, conforme descrito no aviso sobre privacidade empresarial e/ou práticas de tratamento de informação.
  • Podemos divulgar informações pessoais sobre você (1) se nos for exigido ou autorizado a fazê-lo em razão da legislação aplicável ou o de um processo judicial (como, por exemplo, uma ordem judicial ou intimação); (2) para autoridade legal ou a outros agentes governamentais para o cumprimento de uma solicitação legal legítima; (3) quando entendermos que a divulgação é necessária para evitar danos físicos ou perdas financeiras; (4) para estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais; (5) em conexão com uma investigação de um caso de suspeita ou comprovada fraude, ou de atividade ilegal ou (6) com o seu consentimento.

Nos reservamos o direito de transferir quaisquer informações sobre você a terceiros interessados em caso de venda em potencial ou venda efetiva, ou transferência integral ou parcial do nosso negócio ou ativos (incluindo-se o caso de uma eventual incorporação, aquisição, joint venture, reorganização, alienação, dissolução ou liquidação) ou outra combinação de negócios. Nesse caso, será solicitado ao terceiro interessado que proporcionem níveis de proteção compatíveis aos que o Grupo GE fornece no que diz respeito às informações compartilhadas.

Transferências de dados

Podemos transferir e armazenar as informações pessoais que coletamos através dos Canais em outros países, incluindo os EUA, onde as leis de proteção de dados poderão ser diferentes das leis do país no qual as informações foram fornecidas. Se isto acontecer, seão transferidas as informações pessoais apenas para os fins descritos na presente Política de Privacidade. No limite do permitido pela legislação aplicável, ao transferir as suas informações pessoais para destinatários de outros países, iremos tomar medidas para proteger essa informação. O Grupo GE estabeleceu as Regras Corporativas Compulsórias que regem o nosso tratamento da informação pessoal de residentes da União Europeia. Para obter informações adicionais sobre as Regras Corporativas Compulsórias do Grupo GE, clique aqui.

As práticas de privacidade da General Electric Company, descritas nesta Política de Privacidade, estão em conformidade com o sistema de Regulamentação de Privacidade Transfronteiriça (CBPR – Cross Border Privacy Rules) da APEC. O sistema CBPR da APEC proporciona um enquadramento para as organizações assegurarem a proteção de informações pessoais transferidas entre as economias participantes da APEC. Poderá encontrar mais informações sobre o enquadramento da APEC aqui.

As suas opções

Oferecemos-lhe algumas opções em conexão com às informações pessoais que obtemos a seu respeito. Para atualizar as suas preferências, limitar as nossas comunicações que lhe enviamos ou nos enviar um pedido, contate-nos, conforme indicado na seção Como nos contatar da presente Política de Privacidade.

Você também tem a possibilidade de escolher sobre como as informações sobre os seus interesses é utilizada por redes de publicidade para lhe fornecer publicidade relevante. Para obter mais informações sobre como recusar a publicidade de redes de publicidade com base nos seus interesses nos Estados Unidos da América, acesse a Digital Advertising Alliance e Network Advertising Initiative. Na União Europeia, acesse a European Interactive Digital Advertising Alliance. No Canadá, para dar o seu consentimento de forma a receber comunicações eletrónicas, acesse a https://www.ge.com/ca/casl e,para obter mais informações sobre como recusar comunicações eletrónicas, acesse a https://sc.ge.com/*casl-unsubscribe. Os Canais online não foram concebidos para responder a sinais de "não rastrear" oriundos de navegadores da Internet.

Na medida do permitido pela lei da sua jurisdição, você pode ter o direito de (1) acessar determinadas informações pessoais que processamos sobre você e solicitar detalhes desse processamento; (2) solicitar a atualização, correção, alteração, exclusão ou redução de suas informações pessoais ou; (3) exercitar seu direito de portabilidade de dados. Quando previsto por lei, poderá revogar o consentimento anteriormente fornecido ou contestar a qualquer momento o processamento das suas informações pessoais por motivos legítimos relacionados com a sua situação em especifico e, então, aplicaremos as suas preferências a partir desse momento, conforme apropriado. Para solicitar o exercício destes direitos, contate-nos, conforme indicado na secção Como nos Contatar da presente política de privacidade. Para obter mais informações, consulte a secção "Direitos Individuais" das nossas Regras Corporativas Compulsórias. Para ajudar a proteger a sua privacidade e manter a segurança, podemos tomar medidas para verificar a sua identidade, antes de lhe conceder o acesso às informações. Na medida do permitido pela legislação aplicável, poderá ser cobrada uma despesa antes de lhe fornecermos uma cópia de quaisquer informações pessoais suas que mantemos guardadas. Dependendo da sua localização, você poderá ter o direito de apresentar uma reclamação com um órgão regulador governamental se não estiver satisfeito com a nossa resposta. A GE compromete-se a responder a reclamações no prazo de trinta dias a partir da data da sua requisição.

Como protegemos a transmissão de informações pessoais

Mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas consistentes com os requisitos legais do local onde as informações pessoais foram obtidas, concebidas para a proteção contra a destruição ilegal ou não autorizada, perda, alteração, utilização ou divulgação das, ou acesso às, informações pessoais que nos foram fornecidas através dos Canais.

Retenção de informações pessoais

Na medida do permitido pela legislação aplicável, podemos guardar as suas informações pessoais desde que (1) estas sejam necessárias aos fins para os quais as obtivemos, em conformidade com as disposições da presente Política de Privacidade ou (2) possuímos outra base legal, indicada na presente Política de Privacidade ou no local dacoleta, para guardarmos essas informações por um período de tempo maior do que o necessário para o cumprimento da finalidade inicial da obtenção das informações pessoais.

Informações adicionais & Avisos específicos em matéria de jurisdição

Informações pessoais das crianças

Os Canais online foram concebidos para um público geral e não são dirigidos a crianças menores de 13 anos de idade. Não coletamos intencionalmente nem solicitamos informações pessoais de crianças menores de 13 anos de idade através dos Canais online. Se tomarmos conhecimento de que foram coletadas informações pessoais de uma criança menor de 13 anos de idade, essas informações serão prontamente deletadas dos nossos arquivos. Se você tomar conhecimento de que uma criança menor de 13 anos de idade nos tenha fornecido informações pessoais, contate-nos, conforme indicado na secção Como nos Contactar da presente Política de Privacidade.

Alterações à nossa Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente e sem aviso prévio de modo a refletir as alterações das nossas práticas e informações. Indicamos, na parte superior da presente política de privacidade, a data de atualização mais recente.

Como nos Contactar

Caso você tenha alguma dúvida ou comentário sobre a presente Política de Privacidade ou -deseje atualizar as informações que possuímos sobre você ou sobre as suas preferências, nos contate acessando ao nosso Formulário de feedback e questões ou escreva-nos para:


A/C: Chief Privacy Officer
General Electric Company
5 Necco Street
Boston, MA 02210
United States

Se tiver uma preocupação não resolvida sobre a utilização de dados ou privacidade, que não tenha sido atendida de forma satisfatória, entre em contato com o nosso prestador de serviços de resolução de litígios de terceiros, baseado nos EUA (gratuitamente), em: https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

 

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